Support
アサギリ管理 サポート
本サービスは、株式会社アサギリの施設運営スタッフおよび関係者向け業務アプリです。
ログイン・権限・業務データ
ログインできない場合、表示すべき施設や清掃タスクが見つからない場合、または権限の変更が必要な場合は、所属先から案内されたアサギリ管理の管理者へ連絡してください。
パスワード、確認コード、通知トークン等の認証情報は、問い合わせ本文へ記載しないでください。
通知が届かない場合
- iPhoneの「設定」からアサギリ管理の通知が許可されているか確認します。
- 通信できる状態でアプリを開き、ログイン中であることを確認します。
- 改善しない場合は、一度ログアウトしてから再ログインします。
- それでも解決しない場合は、所属先の管理者へ発生日時と画面の状況を伝えます。
アカウント削除・個人情報
ログインできる場合は、アプリの「メニュー」→「アプリ設定」からアカウント削除リクエストを送信できます。ログインできない場合や、情報の確認・訂正を希望する場合は、下記窓口へ連絡してください。
削除依頼は毎日確認し、受付から7暦日以内に処理します。処理完了後は、登録済みまたは申請時に入力したメールアドレスへ完了メールを送信します。メールアドレスのない電話番号のみのアカウントには、登録電話番号へ連絡します。法令、会計、監査、労務上の保存義務がある記録は、必要な期間に限り保持する場合があります。
運営・問い合わせ窓口
株式会社アサギリ
〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉1891番地20
削除処理担当: 神田淳希(代表取締役)
junki.kanda@asa-giri.com0267-46-9811株式会社アサギリ 公式サイト